Le référent harcèlement est la personne vers laquelle les salariés peuvent se tourner pour orienter, informer et accompagner en cas de harcèlement sexuel ou d’agissements sexistes. Selon la taille de l’entreprise, il est désigné par l’employeur, par le CSE, ou par les deux.
Qui désigne le référent ?
Le Code du travail prévoit un référent désigné par le CSE parmi ses membres, et un référent désigné par l’employeur dans les plus grandes entreprises. Les règles précises dépendent de la taille et de l’organisation de l’entreprise.
Quel est son rôle ?
- Écouter, orienter et informer les salariés.
- Faire connaître les recours internes et externes.
- Contribuer à la prévention : sensibilisation, relais d’informations.
- Rester discret et neutre : il ne mène pas l’enquête, mais permet à la parole de circuler.
Pourquoi le former ?
Recevoir une parole difficile ne s’improvise pas. Une formation permet de connaître le cadre juridique, de savoir écouter sans juger, d’orienter correctement et de protéger la confidentialité.
Pour que le dispositif fonctionne
- Faire connaître le référent à tous, par affichage et en réunion.
- Lui donner le temps et les moyens d’exercer son rôle.
- Articuler son action avec la direction, les ressources humaines et le CSE.
- Prévoir une procédure claire en cas de signalement.
Se former pour aller plus loin
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Pour aller plus loin
- Prévention du harcèlement et des violences sexistes et sexuelles
- Harcèlement sexuel au travail : obligations de l’employeur
- Règlement intérieur
Questions fréquentes
Le référent harcèlement est-il obligatoire ?
Oui dans certains cas : le CSE désigne un référent, et l’employeur doit aussi en désigner un à partir d’une certaine taille d’entreprise. Vérifiez votre situation.
Le référent peut-il mener l’enquête ?
Non, son rôle est d’orienter, d’informer et d’accompagner. Une enquête relève de l’employeur, avec les garanties d’impartialité nécessaires.
Existe-t-il une formation dédiée ?
Oui, des formations permettent de comprendre le cadre juridique, de savoir recevoir une parole et d’orienter les personnes concernées.
Où afficher les coordonnées du référent ?
Sur les lieux de travail, dans le règlement intérieur ou le livret d’accueil, avec les recours externes.
Informations générales mises à jour en octobre 2026. Vérifiez votre situation auprès de votre conseil juridique ou de l’inspection du travail.
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026