Programme

• Accueil des apprenants – Début de la formation
• Présentation du formateur, du déroulé et des objectifs.
• Tour de table : fonctionnement actuel des équipes, réussites, difficultés.
• Cadre de bienveillance : écoute, respect, confidentialité.
• Vérification des besoins spécifiques (accessibilité).
• Distribution des supports pédagogiques.
• Comprendre les fondements de la coopération
• Définition : coopération vs simple coordination.
• Les 3 piliers d'une équipe coopérative : la confiance, la communication, la reconnaissance mutuelle.
• Les freins à la coopération : rivalités, non-dits, manque de clarté, surcharge mentale.
• Atelier 1 : cartographie du fonctionnement actuel de l'équipe.
• Adopter les comportements qui renforcent la coopération
• Attitude constructive : partage, écoute, soutien mutuel.
• Sortir des postures personnelles nuisibles : "ce n'est pas mon rôle", "je fais tout", "on ne me dit jamais rien".
• Prendre conscience de son impact dans le collectif.
• Reconnaître les contributions et encourager les efforts.
• Atelier 2 : identification des comportements facilitants & bloquants.
• Développer une communication collaborative
• Techniques pour fluidifier les échanges : reformulation, clarification, messages assertifs, retour d'informations constructif.
• Comment réduire les malentendus au quotidien.
• Savoir dire ce qui doit être dit… sans froisser.
• Encourager l'expression de chacun.
• Atelier 3 : mises en situation d'échanges coopératifs.
• Gérer les tensions et restaurer la coopération
• Repérer les signaux faibles d'un conflit dans une équipe.
• Techniques simples pour apaiser rapidement une tension.
• Ramener le groupe au but commun.
• Faire émerger une solution acceptable pour tous.
• Recréer un climat de confiance après un incident.
• Atelier 4 : étude de cas : restaurer la coopération dans une équipe fracturée.
• Installer la coopération dans la durée
• Outils de coopération quotidienne : points réguliers, règles d'équipe claires, rituels de communication, moments de valorisation.
• Responsabiliser chacun : ce que je fais pour la coopération.
• Suivre les progrès collectifs.
• Atelier 5 : plan d'action d'équipe ou individuel.
• Remise de l'attestation – Fin de la formation
• Synthèse des apprentissages.
• Auto-évaluation : ce que chacun retient et souhaite appliquer.
• Bilan collectif et questions.
• Remise de l'attestation de fin de formation, mentionnant les compétences acquises.
• Transmission des supports pédagogiques.